Politique d’expédition

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y transparente.

 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Una vez procesado, el pedido es enviado y el cliente recibe la información correspondiente al envío.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos, sin coste adicional para el cliente.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y de factores externos como logística, aduanas o alta demanda.

En periodos promocionales o de alta demanda, los plazos pueden extenderse ligeramente.

Origen del envío

Nuestros productos pueden ser enviados desde almacenes nacionales o internacionales, según disponibilidad, con el objetivo de ofrecer el mejor precio y calidad.

 Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

 Retrasos y causas externas

No nos hacemos responsables de retrasos causados por:

• Aduanas

• Problemas logísticos del transportista

• Direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente

• Circunstancias ajenas a nuestro control

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si un pedido no puede ser entregado por error en la dirección, no se garantiza el reenvío gratuito.

Al realizar un pedido, el cliente acepta los plazos de entrega descritos en esta política.